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液压机厂家售后服务有哪些
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- 发布时间:2014/3/4 10:49:28
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俗话说“没有良好的售后,就没有永久的销售”。对于众多液压机厂家来说,售后服务的话题也越来越引起很多企业的重视。售后服务永远不只是写在纸上,说在嘴上,而是落实在实实在在的行动上。那么,对于大型液压机生产厂家山东威力重工来说,销售液压机时,厂家售后服务都有哪些呢?第一、凡是在大型液压机生产厂家山东威力重工购买的产品,所售产品售后3包一年,终生维修服务!签订法律合同。在制造生产过程中引起的质量问题,在保质期内均可由我公司负责解决。第二、但凡在质量保证期内接到用户反应的质量问题,不论是否是我公司造成的问题,我方均积极协助解决,并保证24小时内提出售后服务处理意见,如需现场处理,液压机厂家会及时派出服务人员解决问题,均以用户满意为第一标准、确保效益,提高企业的信誉。第三、我厂售出的液压机产品,公司都会建立生产检测和技术各项档案,保证每批、件产品具有可追溯性,以备查询。定期走访用户,特别重视用户的反馈意见和评价,不断提高和完善服务措施。通常,我们液压机厂家在设备售出后,不仅要保证机床安装、维修和技术培训的服务,还包括升级改造、解体回收等一系列的服务。用户是我们最可靠最好的广告,用户一句赞美的话,无论是产品品质,还是服务品质,胜过我们千言万语。所以,我们要实实在在,认认真真的做好液压机厂家应有的售后服务,切实为用户解决使用过程中遇到的问题,虚心听取接受用户提出的意见和建议。具体有关售后服务方面的问题请咨询:0632-5863009
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